Page_banner

FAQ

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Om selskab

Hvilket brand er dit BMS?

Heltc BMS. Vi er specialiserede i batteristyringssystem i mange år.

Hvor er din virksomhed placeret?

Heltec Energy er placeret i Chengdu, Sichuan, Kina. Velkommen til at besøge vores firma!

Om produkt

Er der garanti for dit produkt?

Ja. Garantien er god i et år efter datoen for køb af produktet.

Har du certifikater?

Ja. De fleste af vores produkter har CE/FCC/WEEE.

Hvad er passiv afbalancering?

Passiv udligning udledes generelt batteriet med højere spænding ved hjælp af modstandsudladning og frigiver energi i form af varme for at få mere opladningstid for andre batterier.

Har du BMS med aktiv balancer?

Ja. Vi har detteBMSUnderstøtter mobil appkontrol og med aktiv balancer indbygget. Du kan justere data via mobilapp i realtid.

Kan din BMS kommunikere med inverter?

Ja. Vi kan integrere protokollen til dig, hvis du kan dele protokollen.

Hvad er fordelen ved relæ BMS?

Relæ styrer udledning og ladningsstrøm. Det understøtter 500a kontinuerlig strømudgang. Det er ikke let at blive opvarmet og beskadiget. Hvis den er beskadiget, påvirkes hovedkontrollen ikke. Du behøver kun at udskifte relæet for at reducere vedligeholdelsesomkostninger.

Om forsendelse

Hvad er dine forsendelsesbetingelser?

Normalt vælger vi FedEx, DHL og UPS Express til at sende varer fra Kina i betragtning af DAP. I nogle specielle tilfælde kan vi gøre DDP, hvis vægten opfylder kravet om logistisk selskab.

Har du lagre i USA/EU?

Ja. Vi kan sende varer fra vores lager i Polen til EU -lande/US Warehouse til USA/Brasilien lager til Brasilien/Rusland lager til Rusland.

Hvor lang tid tager det at sende til min adresse, efter at betalingen blev foretaget?

Hvis skibet fra Kina, arrangerer vi forsendelse inden for 2-3 arbejdsdage, når betalingen blev modtaget. Normalt tager det omkring 5-7 arbejdsdage at modtage efter sendt.

Om ordrer

Er der en MOQ -anmodning om tilpasning?

Ja. MOQ er 500stk pr. SKU, og størrelsen på BMS kan ændre sig.

Tilbyder du prøver?

Ja. Men forstå venligst, at vi ikke leverer gratis prøver.

Kan jeg få en rabat?

Ja. Vi kan tilbyde en rabat til køb i bulk.

Vil du arbejde sammen med os?